Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung der Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Zutrittskarten zu Heimspielen der UNGER STEEL Gunners Oberwart (ZVR 019122332) über den von der Homepage www.gunners.at verlinkten Ticket-Webshop und die Teilnahme an damit verbundenen Veranstaltungen.
Die AGB gelten in der Fassung zum Zeitpunkt des Ticketkaufes. Von Änderungen werden die Kunden informiert bzw. akzeptieren diejenige Fassung im Zeitpunkt eines späteren Vertragsabschlusses. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Homepage www.gunners.at abrufbar sowie im Office der UNGER STEEL Gunners Oberwart einsehbar.

2. Kauf, Gültigkeit von Tickets, Sitzplatzzuteilung

Bei einer verbindlichen Kartenbestellung kommt ein Vertrag zwischen den UNGER STEEL Gunners Oberwart und dem registrierten Kunden (=Besucher) zustande. Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ist die dem Kunden elektronisch übermittelte Kauf- oder Zahlungsbestätigung. Die Abwicklung des Vertragsabschlusses erfolgt ausschließlich nach den im Webshop angegebenen Modalitäten.
Die UNGER STEEL Gunners Oberwart behalten sich im Einzelfall das Recht vor Verträge abzulehnen und rückabzuwickeln.
Tickets sind ausschließlich für die bezeichnete Veranstaltung oder Veranstaltungsserie in der Sporthalle Oberwart gültig. Eine Barablöse von Tickets ist ausgeschlossen. Die Zuweisung von Sitzplätzen erfolgt grundsätzlich durch den Webshop. Im Einzelfall können Ordner der UNGER STEEL Gunners vor Ort Anweisungen zur Änderung des Sitzplatzes treffen. Dies löst keinen Ersatzanspruch aus.

3. Weitergabe von Tickets

Die Weitergabe von Tickets außerhalb der im Webshop angebotenen Möglichkeiten (insbesondere Restplatzbörse) ist unzulässig und stellt einen Missbrauch im Sinne des Punktes 8. dar.

4. Verschiebungen und Absagen

Zeitliche Verschiebungen der Veranstaltung, auch an einem anderen Tag, berechtigen den Kunden nicht zur Rückgabe der erworbenen Zutrittskarte.
Es obliegt dem Besucher, sich am Veranstaltungstag über allfällige Änderungen z.B. durch Tageszeitungen, auf der Homepage www.gunners.at , oder der Homepage der bet-at-home Basketball Superliga www.basketballaustria.at zu  informieren.

5. Rückerstattung von Tickets

Eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Ticketpreises findet ausschließlich in den Fällen einer gänzlichen und endgültigen Absage der Veranstaltung oder anlässlich eines generellen, behördlichen Verbotes der Teilnahme ALLER Besucher an der Veranstaltung statt.
Ein Rückerstattungsansuchen für Dauerkarten ist vom Kunden bis spätestens 30. Juni nach dem Ende der Spielsaison bei den UNGER STEEL Gunners geltend zu machen. Die Rückerstattung findet laut Festlegung in der entsprechenden Ticketkategorie statt. Ein Rückerstattungsersuchen für Tageskarten ist binnen 14 Tagen ab dem Tag der Veranstaltung bei den UNGER STEEL Gunners geltend zu machen. Eine Rückerstattung für sonstige Aufwendungen findet nicht statt.

6. COVID-19 bedingte Zutrittsbeschränkungen („G-Regel Kontrolle“ bei Einlass)

Für den Fall, dass es bei Veranstaltungen entweder gesetzlich geltende oder behördlich angeordnete Zugangsbestimmungen gibt, werden diese vom Veranstalter bei Einlass manuell und/oder digital überprüft.
ACHTUNG: Es obliegt ausschließlich der Eigenverantwortung des Kunden bzw. Besuchers die jeweils gesetzlich geltenden oder behördlichen Bestimmungen für die Teilnahme an der Veranstaltung zu erfüllen. Fehlende Voraussetzungen lösen  keinen Anspruch auf jedwede Art von Rückerstattung des Kaufpreises für eine Zutrittskarte aus.

7. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich mit den im Webshop angebotenen Zahlungsmitteln. Andere Zahlweisen lösen keine Vertragserfüllung aus.

8. Missbrauch, Ersatzansprüche

Die Verwendung falscher Daten durch den Kunden oder die sonstige Erschleichung des Zutritts führt zum Entzug der Karte bzw. der Dauerkarte ohne Rückersatzanspruch. Dies gilt insbesondere auch für die unzulässige Weitergabe allfälliger Rabattcodes an Dritte!
HINWEIS: Besucher werden ausdrücklich auf die Möglichkeit des Missbrauchs hingewiesen, falls Dritte unrechtmäßig in den Besitz oder die Verfügung der Tickets (Codes) durch elektronische Weiterleitung, Ausspähung oder in sonstiger Weise kommen. Es ist ausschließlich Sache des Kunden für seine entsprechende Datensicherheit zu sorgen, sobald er die Karte erhalten hat. Seitens der UNGER STEEL Gunners Oberwart wird kein Ersatz bei Karten- oder Datenverlust gewährt.

9. Hausordnung

Durch den Vertragsabschluss anerkennt der Kunde die in der Sporthalle Oberwart geltende Hausordnung, COVID-Regeln und die Anordnungsbefugnis der UNGER STEEL Gunners Oberwart.
Diese sind in der Sporthalle Oberwart und auf der Homepage www.gunners.at öffentlich einsehbar.

10. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht einen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Vom Widerruf ausgeschlossen sind Tickets für Einzelveranstaltungen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht wahrzunehmen muss der Kunde unmissverständlich mitteilen, dass er den Vertrag widerruft, und zwar in Schriftform an die UNGER STEEL Gunners Oberwart per E-Mail:
office@gunners.at bzw. per Briefsendung an UNGER STEEL Gunners Oberwart, 7400 Oberwart, Informstrasse 2.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist nachweislich absendet.

Vor dem Widerruf verbrauchte oder zum Verbrauch ermöglichte (Teil-)Leistungen werden nicht rückerstattet.

11. Datenschutz

Der Kunde erteilt mit seinem Vertragsabschluss die Zustimmung zur automationsunterstützen Datenverarbeitung durch die UNGER STEEL Gunners Oberwart und die mit der Organisation und Abwicklung des Zahlungsverkehrs und Events betrauten Personen oder Unternehmen. Dies umfasst die Weiterleitung der Daten innerhalb dieses Kreises und die Speicherung der Daten. Bei Einzeltickets werden die Daten spätestens nach 6 Monaten gelöscht, bei Dauerkarten spätestens
nach 1 Jahr.
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass er seine Datennutzung jederzeit widerrufen kann.

12. Video-, Foto, Audioaufnahmen

Der Besucher nimmt zur Kenntnis, dass bei Veranstaltungen Video und Bildaufnahmen der Veranstaltung und Besucher hergestellt werden, die in weiterer Folge verwertet werden (Fernsehübertragungen, Foto, Video, etc.). Der Besucher nimmt daher zur Kenntnis, dass die von ihm während oder im Zusammenhang mit der Veranstaltung gemachten Aufnahmen mit jedem derzeitigen oder künftigen technischen Verfahren insbesondere von den UNGER Steel Gunners Oberwart ausgewertet und auch für kommerzielle Zwecke verwertet werden dürfen, sofern die Nutzung seine persönlichen Interessen nicht ungebührlich verletzt. Für die Nutzung gebührt dem Besucher keine Entschädigung.
Die Besucher sind nicht berechtigt 

  • Live-Videoaufnahmen von länger als 3 Minuten zu machen oder
  • von ihnen erzeugte Medien (Video, Foto, Audio) kommerziell zu verwerten.

13. Gehörschutz

Der Besucher wird darauf hingewiesen, dass bei Veranstaltungen insbesondere aufgrund der Lautstärke die Gefahr von Hör- und Gesundheitsschäden nicht ausgeschlossen werden kann. Insbesondere für Kinder und gehörempfindliche Personen wird daher angeraten, entsprechende Schutzvorkehrungen zu treffen.

14. COVID-Maßnahmen

Die Besucher sind verpflichtet sich an die gesetzlich gültigen, bzw. von Behörden angeordneten Maßnahmen zur Verhinderung der Ausbreitung des COVID-19-Virus zu halten. Darüber hinaus haben sie sich auch an möglicherweise weitergehenden Anordnungen der UNGER STEEL Gunners Oberwart zu halten.

Fassung gültig ab 01.09.2021